O que é storytelling? Conheça seu papel na jornada do cliente
Storytelling, traduzido literalmente como “contar histórias”, é uma técnica poderosa e cada vez mais popular no mundo do…
Escrito por Oxigenweb
Se você chegou até aqui, provavelmente está se perguntando:
“Será que vale a pena contratar uma agência? E quanto isso vai me custar?”
A boa notícia é: você não está sozinho. Cada vez mais empresas — de pequenas a grandes — estão percebendo que marketing digital é investimento, não despesa. A má notícia? A maioria ainda não faz ideia de quanto investir nem o que realmente está comprando.
Neste artigo, você vai descobrir os principais fatores que influenciam no custo de uma agência, as faixas de preço médias para cada tipo de serviço e, principalmente, como escolher com inteligência para ter retorno real sobre o seu investimento.
Uma agência pode oferecer desde serviços pontuais até estratégias completas. Por exemplo, um projeto apenas de SEO on-page terá um valor diferente de uma operação completa com inbound marketing, anúncios pagos, social media e automações. Quanto mais robusta for a estratégia, maior será o envolvimento da equipe e o tempo dedicado — o que, naturalmente, impacta no investimento.
Além disso, é importante entender que cada serviço exige competências diferentes. Um especialista em Google Ads não é o mesmo profissional que cuida da estratégia de conteúdo ou do CRM. Por isso, ao contratar uma agência, você também está pagando pelo acesso a uma equipe multidisciplinar que dificilmente conseguiria montar internamente com o mesmo custo-benefício.
Exemplos:
SEO é um trabalho de longo prazo, envolve conteúdo, técnica e análise constante.
Google Ads e Meta Ads exigem gestão constante e investimento em mídia.
Social media pode ser apenas postagens ou incluir estratégia, branding e tráfego pago.
Inbound/Outbound envolvem automação, CRM, nutrição de leads, copywriting, etc.
Uma empresa B2C que vende roupas femininas precisa de uma estratégia completamente diferente de uma indústria química B2B, que tem um ciclo de vendas longo e técnico. Quanto mais nichado e técnico for o seu setor, mais tempo a agência precisará para estudar o negócio, o comportamento do público e desenvolver uma estratégia personalizada. Isso impacta diretamente no valor do projeto.
Além disso, empresas com muitos produtos, múltiplos canais de venda ou presença nacional demandam maior planejamento, mais conteúdos e um esforço maior de coordenação. Ou seja: o nível de complexidade do seu negócio influencia diretamente no escopo — e, por consequência, no custo final da agência.
Muitas agências oferecem pacotes prontos, como se marketing fosse uma pizza de calabresa que serve todo mundo igual. A realidade é que estratégias genéricas raramente funcionam a médio e longo prazo. Uma campanha de tráfego para um e-commerce não deve seguir a mesma lógica que uma campanha para gerar leads qualificados em vendas consultivas.
Por isso, agências que realmente entregam resultados normalmente trabalham com soluções personalizadas, pensadas caso a caso. Isso demanda diagnóstico, estratégia, acompanhamento e ajustes constantes. Pode custar mais? Pode. Mas é esse tipo de trabalho que realmente gera ROI e faz a empresa crescer com previsibilidade.
Claro, cada agência tem seu modelo, mas pra você não ficar no escuro, aqui vai uma média de mercado baseada em empresas sérias:
Esses valores representam a média de agências com estrutura, metodologia e histórico comprovado. Há quem cobre menos — mas, via de regra, essas agências operam sem estratégia, fazem o mínimo e focam em volume, não em qualidade. O que parece barato no começo, geralmente se transforma em meses de prejuízo e zero resultado.
Outro ponto importante é que esse investimento deve ser visto como parte do seu custo de aquisição de clientes (CAC). Se sua agência consegue trazer leads qualificados e fechar vendas com previsibilidade, esse valor se paga — e multiplica. O problema é quando você investe e não tem retorno, justamente por escolher apenas com base no preço.
Não caia na armadilha do “quanto mais barato, melhor”. Preço é importante, claro — mas valor é ainda mais. O que essa agência entrega? Há acompanhamento? Resultados reais? O time é especializado? Você sente segurança nas conversas e clareza nos relatórios?
Uma agência séria vai te mostrar cases reais, com números e contextos. Vai explicar o que está sendo feito, por que, e como isso se conecta com seus objetivos de negócio. Vai ouvir, ajustar e evoluir junto com sua equipe. É essa parceria estratégica que transforma marketing em crescimento real — e é nisso que você deveria basear sua escolha.
Já atendemos empresas que gastaram 6, 12 ou até 18 meses com agências “baratas” que prometiam o mundo, mas só entregavam relatórios confusos e gráficos bonitos sem resultado. Quando chegaram até nós, estavam com a autoridade digital comprometida, tráfego caindo e leads sem qualidade.
Após uma análise estratégica e reorganização completa do funil, conseguimos recuperar a presença digital e dobrar o faturamento de alguns clientes em menos de 90 dias. Isso com o mesmo valor de mídia — só que com uma estrutura bem pensada, conteúdo de qualidade e inteligência de dados.
Se você quer realmente vender mais e crescer, seu investimento em marketing precisa ser proporcional aos seus objetivos. Não existe fórmula mágica, mas uma referência comum no mercado é destinar de 5% a 10% do faturamento bruto mensal ao marketing — seja com agência ou estrutura própria.
A diferença está em como esse valor é utilizado. Uma agência séria vai aplicar cada centavo com foco em resultado. Já uma agência amadora ou genérica pode até parecer barata, mas vai te custar muito mais a longo prazo: tempo, energia e oportunidades perdidas.
Não sabe por onde começar? A gente te ajuda. Criamos uma ferramenta gratuita que analisa seu site, sua presença digital e sua estratégia atual, e te entrega um relatório com oportunidades reais de melhoria.
Sem enrolação, sem compromisso. Só um diagnóstico estratégico para você tomar decisões mais inteligentes.
Oxigenweb
Desde 2009 inovando a comunicação através da tecnologia. Uma agência digital focada em resultados.
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